كانت إيرين دائمًا واعية بابتسامتها. كان العمل مع الناس كل يوم وعدم القدرة على الابتسام بشكل كامل يؤثر على ثقتها بنفسها.
لم تكن إيرين تريد تقويم الأسنان التقليدي (الأقواس المعدنية) وأرادت أن يكون علاج تقويم الأسنان الخاص بها متحفظًا. بعد أقل من 12 شهرًا من الرعاية مع طبيب الأسنان التجميلي في مدينة نيويورك، الدكتورة فيكتوريا فيتسمان، تستطيع إيرين أن تبتسم بثقة في اجتماعات عملائها.